A kisvállalatok és középvállalatok ötletességben és kreativitásban verhetetlenek. A nagyvállalati marketinggel viszont két dologban – a marketing költségvetés nagyságában és a rendelkezésre álló marketing specialisták számában – mégsem versenyezhetnek.
A Taktikon gyakorlati marketing tanácsadása kiegészíti vagy pótolja a hiányzó marketinges szaktudást, és átgondolt rendszerbe foglalja a vevőszerzéshez, vevőmegtartáshoz szükséges marketing eszközöket és folyamatokat. Ennek köszönhetően, kevesebb erőforrással, jóval nagyobb eredmény érhető el.
Egy tanácsadási projektünk jellemzően a következő szakaszokból állhat (az egyes fázisok hossza és összetettsége az iparágtól, szervezetnagyságtól, a termékek, szolgáltatások számától, stb. függően változhat):
1 – Adatgyűjtés, elemzés
Összegyűjtjük, előállítjuk és feldolgozzuk a lehetséges vásárlókra, versenytársakra vonatkozó és az üzletfejlesztést tágabb értelemben befolyásoló külső piaci és belső vállalati információkat.
Az adatgyűjtésnél előnyben részesítjük a már létező adatbázisokat, internetes kutatásokat, személyes vagy telefonos interjúkat – lévén ezek használata gyorsabb és olcsóbb.
2 – Stratégiakészítés, marketingtervezés
- Az így nyert információk alapján meghatározzuk az adott cég, termék vagy szolgáltatás célcsoportját, piaci réseit vagy lehetséges újabb piaci szegmenseit.
- Összeállítjuk – igény szerint termékenként, szolgáltatásonként – a központi marketing üzenetet és a haszonérveket.
- Kidolgozzuk a márkázás, márkaépítés alapjait, azaz annak szabályait, hogy a különféle látható vagy máshogy megtapasztalható összetevők (pl. logó, arculat, vásárlási élmény) hogyan foglalják egységes keretbe a központi üzenetet.
- Felmérjük és kiválasztjuk a célcsoport eléréséhez szükséges marketing eszközöket és kommunikációs csatornákat (pl. reklám, direkt marketing, internetes marketing eszközök – weboldal, email marketing, PR – médiakapcsolatok, ajánlásmarketing, eseménymarketing).
- Végezetül egy előzetesen megállapított időszakra (általában 1 évre előre) elkészítjük a marketing tervet (beleértve az elérendő marketing célokat, a javasolt költségvetést és az eredménymérés módját), valamint a marketing naptárat (a különféle marketing feladatok, akciók és kampányok időzítésével).
3 – Megvalósítás: gyakorlati felkészítés, együttes beüzemelés, átadás
A tervezést követően a vállalkozás marketingfelelősével együtt nekilátunk a megvalósításnak.
Ha a vállalkozás nem rendelkezik saját marketingessel, úgy közreműködünk a megfelelő személy kiválasztásában, felkészítésében vagy ideiglenes helyettesítésében (interim menedzsment).
A marketing tervben és – naptárban megfogalmazott feladatok kivitelezésekor (pl. weboldal programozása, brosúra vagy hirdetés grafikai tervezése, szövegírás, rendezvényszervezés, stb.) alvállalkozóinkkal közösen vagy az ügyfél által kijelölt partnerekkel összehangoltan dolgozunk. Mintegy 2-6 hónap elteltével átadjuk az önállóan is működtethető, kulcsrakész és átfogó marketing rendszert.
Kinek javasoljuk a marketing tanácsadást?
A marketing tanácsadást kisvállalatoknak, középvállalatoknak ajánljuk. A marketing coachinghoz képest ugyan drágább, de az első eredmények jóval gyorsabban jelentkeznek.